Richtig Alamieren
Die „4W“
Ein richtig abgesetzter Notruf hilft Zeit zu sparen und Missverständnisse zu vermeiden!
WO ist der Unfall passiert? Genauen Standort des Unfalls angeben!
WAS ist passiert? Beschreiben Sie den/die Verletzten; sind gefährliche Substanzem im Spiel?
WIE VIELE Verletzte gibt es?
WER ruft an? Den eigenen Namen angeben und evtl. Telefonnummer für Rückfragen.
NICHT AUFLEGEN bevor Sie nicht dazu aufgefordert werden!
Bis Hilfe eintrifft
Erste Hilfe leisten
Sich und andere in Sicherheit bringen
Auf sich Aufmerksam machen (Rufen, Klopfen, usw.)
Auf besondere Gefahren achten (Gase, Autobahn, usw.)
Im Brandfall NIEMALS den Lift verwenden!
Beim Eintreffen von Einsatzorganisationen
Einweisen
Auf besondere Gefahren hinweisen (Gasflaschen im Haus, besondere Krankheit der verletzen Person, usw.)
Für eventuelle Fragen in der Nähe bleiben
Notrufnummern
Euronotruf: 112
Feuerwehr: 122
Polizei: 133
Rettung: 144
Bergrettung: 140
Ärztefunkdienst: 141
Vergiftungsinformation: 01/406 43 43
ORF-Kinderservice (Rat auf Draht): 147
Frauennotruf: 01/71 71 9
Gasgebrechen: 128
ARBÖ: 123
ÖAMTC: 120
Ärzteflugambulanz: 40 144
Kinder- und Jugendanwalt des Bundes: 0800-240264
Notruf für Gehörlose: 0800 133 133
Weitere Services
Servicenummer der Polizei: 059 133
Durch die Wahl dieser Nummer werden sie automatisch und unabhängig von ihrem Standort in Österreich mit der nächstgelegenen Polizeidienststelle verbunden.
Die europäische Notrufnummer 112
Die Telefonnummer 112 ist die einheitliche europäische Notrufnummer und der erste Kontaktpunkt (Public Safety Answering Point – PSAP). Hier werden Notrufe entgegengenommen und die Notfallinformationen an den entsprechenden Rettungsdienst, wie Polizei, Feuerwehr und Krankenwagen, weitergeleitet.
Der PSAP gehört entweder zu einer der genannten Rettungsorgansationen oder dient als Schnittstelle zwischen Anrufern und Rettungsdiensten. Die Organisation der Rettungsdienste bleibt jedoch eine nationale bzw. wie in Deutschland oder Spanien eine regionale Aufgabe.
Die Notrufnummer 112 wurde im Jahr 1991 eingerichtet und schrittweise in allen EU-Staaten etabliert. Diese Nummer kann überall in der Europäischen Union aus dem Festnetz oder vom Mobiltelefon kostenlos angewählt werden. In den meisten Ländern ergänzt die Nummer 112 die bestehenden nationalen Notrufnummern und ersetzt diese nicht.
Der europaweit einheitliche Notruf 112 kann von jedem Telefon aus gewählt werden – mit einem Handy auch ohne Netzvertrag, ohne Guthaben und meist sogar ohne SIM-Card.
Quelle (Euro-Notruf): BMI